讀懂移動營銷行業(yè)發(fā)展新格局
發(fā)布時間:2016-10-20
艾瑞咨詢在2016年發(fā)布的《中國移動營銷行業(yè)研究報告》中大幅提升了移動廣告市場的增長預(yù)測:2016年市場規(guī)模將達(dá)到1565.5億,首次突破PC互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模;2018年將達(dá)到3267.3億,在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比近八成。
3267.3億移動廣告市場背后主要有三大客戶群體:網(wǎng)服類客戶、品牌類客戶、區(qū)域類客戶。解析三類客戶,可以讓我們更好的了解移動營銷行業(yè)新的競爭格局。
先說網(wǎng)服類客戶,他們是效果廣告最早的實踐者;這一領(lǐng)域主要包括移動電商、手機(jī)游戲、手機(jī)應(yīng)用等企業(yè)。他們需求明確:“不斷追求用戶規(guī)模”,也是目前流量需求最大的群體。隨著時間的推移,網(wǎng)服行業(yè)的廣告需求增速放緩;預(yù)計2018年,該類市場對移動廣告整體營收貢獻(xiàn)占比在三分之一左右。
第二是品牌類客戶。手機(jī)已經(jīng)成為消費者最主要的信息渠道和消費渠道,金融、汽車、快消等500強(qiáng)企業(yè)紛紛將廣告預(yù)算向移動媒體端傾斜。以藍(lán)色光標(biāo)(300058.SZ)、省廣股份(002400.SZ)為代表的公關(guān)公司、4A公司抓緊布局移動營銷市場,收購或參股了不少移動廣告公司,如多盟、傳漾、東信等。這類企業(yè)突出服務(wù)優(yōu)勢:不僅為客戶提供大策劃、大創(chuàng)意,也為客戶提供偏運營和技術(shù)的廣告投放服務(wù),甚至還為客戶提供墊資等服務(wù)。
縱觀主板及新三板移動營銷板塊2016年中報,我們不難發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)在主營收入方面同比提升四五成、甚至增長一倍;而毛利率卻不斷走低、預(yù)付款規(guī)模攀升、應(yīng)收款壓力巨大。
為什么移動營銷行業(yè)的市場蛋糕越來越大,而從業(yè)者反而出現(xiàn)了“餓肚子”現(xiàn)象?這要從移動廣告業(yè)務(wù)流量源頭說起。一般情況下,企業(yè)獲取流量有兩種主要途徑:即創(chuàng)建自有流量,或者代理第三方流量。前者如騰訊(0700.HK)、百度(BIDU.O)、阿里巴巴(BABA.N)、道有道(832896.OC)等;后者如多盟、品友、派瑞微行、有米科技(834156.OC)、哇棒傳媒(430346.OC)等。面對BAT等超級媒體的開放策略,為了爭搶客戶,廣告代理商不但要“裸價”競爭,甚至還要“貼點”,議價空間越來越小。所以,隨著價格競爭不斷激烈,發(fā)展自有媒體資源將成為企業(yè)的核心競爭力和護(hù)城河。
第三類是區(qū)域類客戶,那些立足本地化服務(wù)的房產(chǎn)、金融、汽車、家居、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、政務(wù)、旅游、大型商超等企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需求廣泛。這些年營業(yè)規(guī)模在數(shù)千萬到數(shù)億元的中小企業(yè),在中國大約有兩三百萬家,他們是中國經(jīng)濟(jì)的中流砥柱,年度移動營銷需求將達(dá)到1300-1500億左右。為中小企業(yè)提供營銷服務(wù)的企業(yè)首推百度(BIDU.O),去年營業(yè)收超過入660億,服務(wù)近百萬家企業(yè)客戶。
中小企業(yè)營銷的核心訴求是促進(jìn)成交。我們把企業(yè)的營銷需求分成三個層面:售前希望獲得更多的銷售線索;售中希望提升銷售線索轉(zhuǎn)化率,獲得更多成交;售后希望增加老客戶重復(fù)消費。新三板企業(yè)道有道(832896.OC)圍繞中小企業(yè)的營銷訴求構(gòu)建業(yè)務(wù)體系:以大數(shù)據(jù)(DT)為核心,創(chuàng)建廣告服務(wù)(AD)和技術(shù)服務(wù)(SaaS)的閉環(huán)。通過廣告服務(wù),幫助企業(yè)獲得廣泛的銷售線索,有效降低線索成本。通過技術(shù)服務(wù),為企業(yè)提供“潛客營銷系統(tǒng)”和“會員營銷系統(tǒng)”,提高銷售轉(zhuǎn)化率以及ARPU值(客戶平均收入)。目前,有超過兩萬余家企業(yè)從中獲益。
事實上,無論是效果營銷還是品牌營銷,無論是場景營銷還是區(qū)域營銷,企業(yè)最終都要回到營銷的本源上來,回到以消費者為中心,以消費者認(rèn)知、消費者體驗為中心的路徑上來。在大數(shù)據(jù)時代,每個企業(yè)的營銷推廣都應(yīng)以大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),通過對潛在客戶和客戶行為數(shù)據(jù)的記錄分析、不斷清晰客戶畫像,采取更加行之有效的精準(zhǔn)營銷策略,來構(gòu)建企業(yè)在移動營銷領(lǐng)域的核心競爭優(yōu)勢。